在中國，百度無疑是搜索領域的領頭羊，由此衍生出的關鍵詞排名服務公司不計其數。作為一個單獨的SEOER，它無疑是很難與這些SEO服務公司競爭。面對顧客不斷的催促和不信任，有時我們真的會灰心喪氣，這就需要我們鍛煉好心態(tài)。可以說，在SEO領域，那些SEOER做得好的人心態(tài)比較好，經歷了很多磨煉。那么，對于我們來說，面對客戶網站關鍵詞排名的起伏和客戶的不斷催促，我們應該有怎樣的好態(tài)度，慢慢來聽聽筆者的意見。

1、 面對客戶催促關鍵詞排名效果要有冷靜的態(tài)度

2、 面對客戶的質疑，個人能力要有認真傾聽的態(tài)度

在我的SEO工作中，我也會遇到這樣的問題，不是說我們個人能力不好，而是有時客戶不了解我們這個行業(yè)的特點，認為只要自己花錢，就應該把工作做好。事實上，從顧客的角度來看，這是可以理解的。當然，我們不能讓客戶覺得我們的能力不好，但我們應該認真跟他們解釋SEO的特殊性，聽聽他們的批評。最忌諱的是，當顧客質問我們時，我們就開始怒罵對方，這對雙方都不好。同時，我們可以通過我們的案例向他們展示，讓他們知道我們確實有實力做關鍵詞，這樣才能進一步獲得客戶的信任，對我們以后的工作大有裨益。學會認真傾聽也是SEO良好態(tài)度的必要條件。

SEO服務：面對客戶的質疑，SEOER應該保持什么樣的心態(tài)

3、 面對顧客的不合理要求，我們要有爭論的心態(tài)

有時我們會遇到客戶的不合理要求，我們必須把關鍵字放在某個位置，這在我們的SEOER看來是不可理解的，甚至是不可能的。但顧客不這么認為。他們只會從自己的角度考慮。是主人付的錢，但我們不能把他們打死。相反，我們應該引導他們慢慢了解SEO，讓他們知道SEO只是一種排名規(guī)則算法，它能使網站盡可能符合搜索引擎的要求，并能使網站排名保持在一個相對穩(wěn)定的范圍內，但不可能達到一定的位置。也有一些不合理的要求退款時，我們作出的關鍵字。比如，按照當時的協議，用了3個月，但實際操作用了4個月才補齊，客戶會因為加班的原因讓我們很難解釋。然而，在這種情況下，我們當然應該為之辯護。如果我們得到退款，我們就等于我們面前所有的工作，我們還有那么多的時間和精力。我們仍然需要向他們解釋我們的辛勤工作，我們所做的工作，我們面臨的工作尷尬，等等。我想大多數人都會理解的。除非我們完全不講道理，否則我們不需要講道理。爭論不是讓我們罵他們，而是引導他們了解我們工作的艱辛。這種心態(tài)應該是塞爾最應該有的。

SEO是一項艱苦的工作，SEO服務是一項不可控制的工作，我們所有的工作最終都要由百度來決定，這無疑給了我們很大的束縛，也只能一步一步來做。這不僅是SEO的局限性，也是證明“逆水行舟，不進則退”的好方法。作為一個專業(yè)的SEOER，我們應該以良好的態(tài)度贏得百度和客戶的認可。當然，以上只是面對客戶詢問時應該保持的一些心態(tài)。實際情況遠比這復雜。如何解決與客戶的關系是一個值得我們認真思考的問題。